Algemene Voorwaarden Reisnaarbinnen, Britt Vessies
Laatst bijgewerkt op 9 januari 2025
1. Definities
Coach: Reisnaarbinnen, de uitvoerder van coaching, workshops en gerelateerde diensten.
Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van de Coach.
Diensten: 1-op-1 coaching, workshops en andere vormen van begeleiding, zowel fysiek als online.
Locatie: De fysieke of online plek waar de dienstverlening plaatsvindt, in overleg vastgesteld.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten tussen de Coach en de Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
3. Aanbod en Acceptatie
Alle aanbiedingen van de Coach zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant schriftelijk, per e-mail of via WhatsApp akkoord gaat met het aanbod van de Coach.
4. Diensten
De Coach zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
De resultaten van coaching en workshops zijn afhankelijk van de inzet en motivatie van de Klant en kunnen niet worden gegarandeerd.
Diensten kunnen zowel fysiek als online worden aangeboden. Locatie en details worden vooraf in overleg afgestemd.
5. Betaling
De betaling voor trajecten kan op de volgende manieren plaatsvinden:
a) In één keer voorafgaand aan het traject;
b) In maximaal drie maandelijkse termijnen.
De eerste betaling of termijnbetaling dient te zijn voldaan vóór aanvang van de eerste sessie.
Bij het uitblijven van tijdige betaling behoudt de Coach zich het recht voor om de dienstverlening op te schorten totdat de betaling is voldaan.
6. Annulering en Wijzigingen
Afspraken dienen minimaal 48 uur van tevoren schriftelijk (per e-mail of WhatsApp) te worden geannuleerd.
Bij te late annulering of afwezigheid zonder bericht wordt de sessie volledig in rekening gebracht en vervalt de sessie.
7. Vertrouwelijkheid en Privacy
Alle informatie die tijdens coachingssessies of workshops wordt gedeeld, wordt door de Coach strikt vertrouwelijk behandeld.
Persoonsgegevens van de Klant worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en de uitvoering van de diensten. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht of met expliciete toestemming van de Klant.
De Klant heeft recht op inzage in of verwijdering van zijn/haar gegevens door contact op te nemen met de Coach.
8. Aansprakelijkheid
De Coach is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met de dienstverlening, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Deelname aan coaching, workshops en andere activiteiten geschiedt volledig op eigen risico van de Klant.
9. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot materialen en inhoud die tijdens sessies of workshops worden gedeeld, berusten bij de Coach.
Het is niet toegestaan om deze materialen zonder schriftelijke toestemming van de Coach te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
10. Geschillen
Bij geschillen zullen de Coach en de Klant zich inspannen om in onderling overleg tot een oplossing te komen.
Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van de Coach, tenzij dwingendrechtelijke regels anders bepalen.
Op alle overeenkomsten tussen de Coach en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
11. Overige bepalingen
De Klant wordt geacht zorgvuldig om te gaan met alle materialen en locaties die tijdens sessies of workshops worden gebruikt. Schade veroorzaakt door de Klant wordt op hem/haar verhaald.
Gebruik van alcohol en drugs tijdens sessies of evenementen is niet toegestaan.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 9 januari 2025.
Door gebruik te maken van de diensten van Reisnaarbinnen verklaart de Klant zich akkoord met bovenstaande voorwaarden.